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Política de Privacidade

Versão usa-2.0 · Atualizado em: 07/08/2026

1. Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

TS Club USA LLC ("TS Club", "Nós") leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade ("Política") explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com as leis de privacidade dos Estados Unidos aplicáveis, incluindo a CCPA (California Consumer Privacy Act) e outras leis estaduais de privacidade onde se apliquem, e com as orientações da FTC sobre práticas justas de tratamento de informações.

2. Papéis no Tratamento de Dados

  • Controlador: o TS Club decide como e por que suas informações pessoais são tratadas.
  • Time de Privacidade: temos um time responsável pela proteção de dados. Ele é o seu canal direto para qualquer dúvida ou solicitação de privacidade.
  • Contato de Privacidade: Time de Privacidade · E-mail: legal@clubtsusa.com

3. Coleta, Finalidade e Base do Tratamento

Dados de Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp

Criar e gerenciar sua conta, dar acesso à plataforma e enviar comunicações essenciais sobre o seu plano.

Base: Execução do contrato

Dados da Empresa: nome, identificadores do negócio, segmento, número de funcionários

Entender o perfil dos nossos clientes para personalizar a experiência e o conteúdo que oferecemos.

Base: Execução do contrato

Dados de Diagnóstico (avaliação do negócio): faturamento, dores, etc.

Mapear o estágio de maturidade da sua empresa para sugerir trilhas de conteúdo personalizadas e produzir relatórios de mercado (de forma anonimizada).

Base: Finalidades legítimas de negócio

Dados de Pagamento (processados pelo gateway de pagamento)

Processar o pagamento da sua assinatura.

Base: Execução do contrato

Dados de Navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas

Manter a plataforma segura, prevenir fraudes e analisar o desempenho do nosso serviço para melhorá-lo.

Base: Finalidades legítimas de negócio / Consentimento (para cookies não essenciais)

Logs de Acesso: IP, data e hora

Manter registros de segurança e cumprir as obrigações legais aplicáveis.

Base: Obrigação legal / Finalidades legítimas de negócio

Comunicações de Marketing: e-mail, WhatsApp

Enviar novidades, ofertas e conteúdos que possam interessar a você.

Base: Consentimento

4. Cookies

Usamos cookies para operar a plataforma. Eles se dividem em dois grupos:

  • Essenciais: necessários para login e segurança. Não podem ser desativados.
  • Analytics e Marketing: ajudam a entender como você usa o site e a exibir anúncios relevantes. Só são ativados com o seu consentimento, que você pode gerenciar a qualquer momento no nosso banner de cookies.

5. Compartilhamento de Informações Pessoais

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço essenciais à entrega do serviço, que atuam sob nossas instruções e acordos de confidencialidade, como:

  • Gateways de pagamento (para processar as cobranças).
  • Provedores de hospedagem e banco de dados (para armazenar os dados com segurança).
  • Ferramentas de automação de marketing (para enviar e-mails, somente com o seu consentimento).

6. Seus Direitos de Privacidade (CCPA e Leis Estaduais de Privacidade)

Você está no controle das suas informações pessoais. Dependendo do seu estado de residência, você pode ter o direito de solicitar:

  • Confirmação de que tratamos suas informações pessoais.
  • Acesso às informações pessoais que temos sobre você.
  • Correção de informações incompletas ou inexatas.
  • Exclusão de informações pessoais que não sejam mais necessárias.
  • Portabilidade das suas informações pessoais para outro fornecedor.
  • Informação sobre as categorias de terceiros com quem compartilhamos suas informações.
  • Opt-out da venda ou do compartilhamento de informações pessoais (nós não as vendemos).
  • Revogação do consentimento, sem qualquer discriminação por exercer esses direitos.

Como exercer seus direitos? Basta enviar um e-mail para o nosso Time de Privacidade em legal@clubtsusa.com.

7. Segurança e Retenção de Dados

7.1. Segurança: adotamos as melhores práticas do mercado, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo, para proteger suas informações.

7.2. Retenção: mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário.

  • Dados de cadastro: enquanto sua conta estiver ativa.
  • Logs de acesso: pelo período exigido para fins legais e de segurança.
  • Registros fiscais e de cobrança: pelo período exigido pela lei aplicável.
  • Após esses períodos, os dados são excluídos com segurança ou anonimizados.

8. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão mais recente estará sempre disponível na nossa plataforma, e notificaremos você sobre qualquer mudança relevante.